Accompagnement avant-vente en audiovisuel
L’expertise de nos ingénieurs avant-vente
IP-Partners met à votre disposition ses compétences techniques, son savoir-faire en gestion de projets ainsi que sa parfaite connaissance de l’univers des grands comptes. En effet lors de notre accompagnement avant-vente, nous affirmons notre vocation de distributeur à très forte valeur ajoutée auprès de nos clients, et notre sens du service aux côtés de nos clients intégrateurs.
Comment nous vous accompagnons ?
1.
Mise en contact avec un commercial
Chez IP-Partners, nous construisons un partenariat fort et durable avec les intégrateurs qui nous font confiance. Ce partenariat s’exprime dès l’accueil commercial via le contact direct et personnalisé d’un Channel Manager dédié.
2.
Analyse du cahier des charges du client
Le suivi et l’assistance technique se fait en binôme avec le revendeur, par une aide concrète à l’élaboration et l’analyse de cahiers des charges détaillés. Nous vous aidons à fournir une réponse la plus détaillée possible à l’aide d’une matrice de compatibilité
3.
Accompagnement à la réponse au besoin du client
Nous vous aidons à choisir la meilleure solution pour votre client, en vous mettant à disposition du matériel de test et en vous aidant à la réalisation de POC.
Découvrez aussi : nos offres de service Care-One et Care-Pro !
Une installation audiovisuelle performante ne s’arrête pas à sa mise en service. Pour garantir sa disponibilité, sa sécurité et son évolution dans le temps, il est essentiel de bénéficier d’un accompagnement fiable et d’un support technique réactif.
C’est dans cette logique qu’IP-Partners lance Care-One et Care-Pro, deux offres de services destinées à accompagner durablement les organisations qui exploitent des solutions audiovisuelles ainsi que les intégrateurs qui souhaitent apporter davantage de valeur à leurs clients.
Qu’il s’agisse d’une solution IPTV, Digital Signage, AV over IP, d’une plateforme de diffusion vidéo ou d’un environnement audiovisuel complexe, nos équipes vous accompagnent tout au long du cycle de vie de votre installation.
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