Qui sommes-nous ?

Distributeur de solutions à valeur ajoutée

« DISTRIGRATOR » disent les anglo-saxons ! Ce terme pour le moins étonnant résume parfaitement à lui seul qui nous sommes, et ce qui nous différencie ! Un positionnement fort et assumé qui répond en tout point aux problématiques quotidiennes rencontrées par nos clients intégrateurs issus de l’audiovisuel ou de l’environnement IT avec qui nous travaillons exclusivement.

IP-Partners est avant tout un distributeur de solutions complexes qui ont toutes pour point commun de répondre à des projets audiovisuels qui s’appuient et s’intègrent dans le système d’information des clients utilisateurs. Nos solutions se doivent de couvrir les problématiques d’usages métiers des clients utilisateurs que nous accompagnons avec nos partenaires. Notre expertise et nos certifications premiums sur chacunes des solutions que nous revendons nous permettent d’offrir une qualité de services haut de gamme, depuis l’avant-vente du projet jusqu’au support, en passant par la mise en œuvre ou l’intégration de la solution dans l’environnement des utilisateurs, et ce toujours aux côtés de nos partenaires intégrateurs.

User center IP-Partners Paris Photo équipe IP-Partners au salon workspace

L’équipe IP-Partners

Catherine

Office Manager

Eddy

Direction Technique

Erwan

Ingénieur Expert

Florence

Assistante Marketing et Communication

Florian

Ingénieur Expert

Guillaume

Channel Manager

Jonathan

Direction des Ventes France

Kamel

Ingénieur Expert

Paul

Ingénieur Expert

Philippe

Direction Commerciale

Virginie

Channel Manager

Nos valeurs

Notre succès est le fruit du travail de nos équipes qui partagent tous le goût du service de haute qualité pour mener à bien les projets de nos clients les plus exigeants. Ces quatre valeurs constituent notre culture d’entreprise. Elles se transmettent au fil du temps à chacun de nos collaborateurs et sont présentes au quotidien dans les échanges que nous avons avec nos clients.

Le service

L’esprit IP-Partners passe avant tout par la qualité de service rendu à nos clients. Nos solutions métiers nécessitent un niveau d’expertise important que nous nous devons de transmettre au travers d’une qualité de service sans faille. Cette culture du service enrichit chacun de nos projets et garantit le succès des projets de nos partenaires.

L’écoute client

L’esprit IP-Partners c’est comprendre les enjeux de nos clients, comprendre le métier des clients de nos partenaires afin de parfaitement répondre à leurs problématiques métiers au travers de nos solutions. L’écoute se doit donc d’être présente tout au long de la chaîne de la valeur d’un projet. Depuis l’avant-vente jusqu’au support après-vente en passant par toutes les phases d’accompagnement nécessaires à la réussite du projet.

L’innovation

L’esprit IP-Partners c’est de faire face aux défis quotidiens de nos clients en apportant des solutions toujours plus innovantes en réponse aux enjeux des clients utilisateurs. Nos équipes techniques et commerciales sont en permanence tournées vers la recherche des meilleures solutions métiers pour répondre aux demandes les plus exigeantes. Ces compétences et ce savoir-faire sont reconnus et accrus par des formations ou des certifications régulières auprès de nos partenaires constructeurs.

L’éthique du comportement

L’esprit IP-Partners repose sur un ensemble d’attentes et d’exigences internes et externes qui nous aident à guider nos comportements et à établir une plus grande confiance avec nos clients. Cela s’exprime aussi dans notre manière de mener nos activités, entre nous au sein de la société,
et lorsque nous collaborons avec nos clients pour résoudre les problèmes importants. Nous sommes guidés au quotidien par l’ensemble des valeurs précitées.

Nos engagements

IP-Partners s’inscrit dans une relation de confiance à long terme avec ses clients et ses partenaires constructeurs. L’objectif assumé étant de délivrer les projets de nos clients avec fiabilité, intégrité tout en respectant la responsabilité sociétale que tout entreprise se doit de posséder.

Fiabilité

La fiabilité est une valeur d’entreprise essentielle portée par chaque membre de l’équipe dans toute interaction avec nos clients.
Plus qu’un prestataire de services, plus qu’un distributeur de solutions nous nous positionnons comme un véritable partenaire sur lequel nos clients peuvent s’appuyer en toute confiance et avec sérénité.

Intégrité

L’intégrité est un des fondements de la relation de confiance que nous construisons chaque jour avec nos clients et avec nos partenaires constructeurs. Cet engagement nous permet de garder notre indépendance afin de préserver les intérêts de nos clients en toute impartialité et honnêteté.

Sociétal

Parce que toute société a une responsabilité sociétale et citoyenne, notre engagement se manifeste également à l’égard de nos collaborateurs que nous accompagnons dans leur développement professionnel. Plus qu’un engagement, le partage et la transmission du savoir se vivent au quotidien chez IP-Partners. Chaque collaborateur œuvre pour la réussite collective.